안녕하세요, 레포트 대행 서비스 전문 업체 지식채널JOB입니다.
2020년 2월부터 코로나 팬더믹 사태로 많은 분들께서 레포트 대행 서비스를 찾고, 이용 문의를 주시곤 합니다. 그러던 중, 몇몇 고객님들께서 이런 문의를 주시는 것을 확인하였습니다.
"돈만 받고 갑자기 잠적해버리면 어떻게 해야 하나요? 제가 실제로 당했는데, 어떻게 대처해야 할지 모르겠어요."
생각보다 적지 않은 분들께서 여쭙는 문제입니다. 혹은 서비스 이용 후, 알고 보니 기존에 작성했던 자료를 그대로 복사-붙여넣기 하여 자료를 제공하여 0점을 받는 일들도 비일비재 하게 발생하곤 합니다.
물론, 저희 업체를 이용해주신다면 가장 좋은 일이겠지만, 서비스 이용 전 다른 업체들도 쭉 탐색해보시는 게 나에게 가장 알맞은 업체 선정 방법이라 생각합니다. 그래서 좋은 업체를 선정하는 방법을 안내드리고자 이 글을 작성합니다.
첫째, 적어도 3년 이상 유지된 업체인가?
아마 직접 자영업을 하시는 분들이 아니더라도, 뉴스를 통해 “자영업자으로 3년 이상을 버티기 어렵다.” 라는 말을 많이 들으셨을 겁니다. 시장 경제가 어려워서 망하는 일들도 있지만, 대부분 좋은 서비스를 제공하지 못해 단골 고객을 유치하지 못하거나, 고객들 사이에서 좋지 않은 평이 지속적으로 이어지는 경우 해당 사업장은 폐업을 피하기 어렵습니다.
레포트 대행 서비스를 제공하는 업체도 마찬가지입니다. 학점은행제는 물론, 방송통신대학, 일반대학 등 다양한 학위 취득 교육기관에는 각각의 커뮤니티가 있습니다. 커뮤니티 내에서 좋은 평판을 듣는 업체들은 당연히 꾸준한 고객을 유치할 수 있기 마련입니다.
더불어, 이미 서비스를 이용해보신 고객님들 중 대부분은 한 학기만 이용하시는 게 아니라, 다음 학기, 혹 졸업할 때까지 서비스를 이용하시는 분들이 많습니다. 그런데, 서비스 수준이 만족스럽지 않다면? 당연히 다음 학기는 다른 곳을 이용할 것입니다.
그러므로 적어도 3년 이상 유지되어온 업체라면, 그만의 운영 노하우는 물론 축적된 전공 지식, 해법들을 가지게 됩니다. 또한, 고객 분들을 만족시켜왔기에 지금까지 서비스를 운영할 수 있는 꾸준한 매출 기반을 다질 수 있는 힘을 가지게 됩니다.
저희 지식채널JOB 역시, 2016년부터 서비스를 시작해 2020년 현재, 햇수로 5년차로 접어든 레포트 및 리서치 서비스 전문 제공업체로 성장해왔습니다. 평균적으로 첫 구매 고객 분들께서 약 80% 이상은 재구매를 해주시는 덕분에 꾸준히 업체를 운영할 수 있는 기반을 다질 수 있었습니다.
둘째, 구매 안전 서비스는 가입이 되어 있는가?
레포트 대행 및 과제 대행 서비스를 제공하는 업체들 중, 적지 않은 업체들이 ‘사업자등록증’만 딸랑 걸어 놓고 영업을 하곤 합니다. 사실, 사업자등록증을 신청하고 발급 받는 일은 어려운 일이 아닙니다. 더군다나 레포트 의뢰의 과정은 온라인을 통해 거래를 하는 것이므로, 전자상거래에 알맞은 서비스 운영 신고(통신판매업 신고 등)을 해야 합니다.
따라서 업체를 선정할 때, 사업자등록증을 등록한 것은 물론, 전자상거래에서 소비자로서 보호를 받을 수 있는 안전 장치들이 걸려 있는지 꼭 확인하시길 바랍니다. 만약 정식 업체가 아닌, 개인-개인 간의 의뢰라면, 중고거래처럼 굉장히 복잡한 문제가 발생하곤 합니다. 자료 제공이 되지 않아 피해를 본다 하더라도, 그것을 보상 받기란 굉장히 어려운 상황에 빠지기도 합니다.
저희 지식채널JOB 역시 고객님들께서 “어떻게 여기를 믿을 수 있죠?” 라고 물어보실 때마다, 하나하나 답변을 해드리는 것이 힘들다는 한계를 느꼈습니다. 그래서 보여줄 수 있는 ‘신뢰’를 가지기 위해, 매년 통신판매업 신고 관련 세금을 납부하고 있으며, 전자상거래상에서 지켜야 하는 기본적인 거래 가이드라인을 체계화 하였습니다.
이런 기반이 있기에 문서 작성 및 레포트 대행 업체임에도 불구하고, 카드 결제를 지원하는 등 안전하게 거래하실 수 있는 업체로 주목을 받고 있습니다. 저희 이외 아주 오래된 업체들도 구매 안전 서비스를 가입하고, 의뢰인 분들과 안전한 거래를 하고 있는 것으로 알고 있습니다.
부디, 피해 상황 발생을 예방하는 차원에서 개인 – 개인 간의 과제 대행 서비스 이용은 지양하시길 바랍니다. 실제 피해 사례에 대해서는 이미 개인적으로 운영하는 블로그에 글을 작성해두었습니다. 궁금하시다면, 다음의 링크를 클릭해 확인해보세요.
셋째, 외주 인력만으로 운용하는 업체인지, 꼭 확인하기
사실 과제 대행 서비스를 제공하다 보면, 어느 순간 혼자서 모든 일을 감당하기 어려울 만큼 많은 일감이 쌓여 있게 됩니다. 저 역시 가볍게 만나고, 일감을 분배할 수 있는 외주를 구해볼까, 하는 유혹에 빠져보지 않았다면 거짓말입니다. 그리고 외주를 이용해보기도 했습니다.
그 결과는 처참했습니다. 매우 질이 떨어지는 퀄리티는 물론, 수정 요청이 들어온다면 이미 받을 돈은 받았으니 잠적하는 것이 일반적인 일이었습니다. 이후 저희 지식채널JOB에서는 외주 인력을 채용하기보다는 내부 인력들을 교육하고, 양성하여 아카데믹 콘텐츠 전문가들을 배출하는 것에 힘을 쓰기 시작했습니다.
위와 같은 노력이 약 3년 째 이어지는 2020년 현재, 저희는 총 5인 팀을 구성하게 되었습니다. 사회과학, 경영학, 사회복지학, 상담학, 교육학, 평생교육학, 특수교육학, 청소년학, 아동학(보육) 등등 다양한 전공들을 만나고, 그 모든 전공들에 대한 작성 경험 및 작성 가능한 정규진 작가진들과 함께 근로합니다.
때문에 저희 지식채널JOB에서는 인재를 최우선으로 생각하며, 최고의 무형자산으로 대우하고 있습니다. 함께 하시는 작가 분들 역시, 회사의 이념 및 비전에 따라 “비윤리적인 글쓰기 및 결과에 대한 지양”을 모토로 삼고 있습니다.
저희 회사의 비전 및 미션이 궁금하시다면, 다음의 링크를 참조해보세요.
넷째, 직접 작성하는 업체가 맞는지 확인하기
말이야 “저희가 직접 작성합니다.” 라고 주장하지만, 내가 그것을 눈으로 볼 수는 없는 일이니 어디에서 베껴온 건지, 어떻게 한 건지 확인하기 어려운 것이 사실입니다. 그럼에도 직접 작성한 업체가 맞는지, 꼭 물어보셔야 한다고 생각합니다.
종종 의뢰인 분들께서는 레포트와 창작은 전혀 다른 분야라 생각하시곤 합니다. 창작의 과정은 배경적인 지식과 함께 자료들을 수집하고, 그것을 의미 있는 단락으로 재구성 및 작성, 그리고 어떠한 결론에 닿아 각각의 경험에 따른 해석이 가능한 텍스트, 영상, 음악 등 콘텐츠로 재탄생 시키는 일입니다.
레포트를 작성하는 일도 마찬가지입니다. 내가 스스로 가진 문제의식은 아니지만, 교수님께서 출제하신 레포트 의도를 읽고, 그것에 알맞은 자료를 수집하고, 재정리하고, 내가 생각하는 것이 옳다는 것을 주장하기 위한 서브 자료들과 다양한 수치들, 연구들을 더하여 ‘주장하는 글’을 작성하는 일입니다.
그러므로 누군가의 아이디어를 표절하거나, 베끼는 일은 결코 좋은 레포트를 작성하는 것이라 볼 수 없습니다. 저희 지식채널JOB에서는 직접 구비한 서적 및 E-BOOK, 다양한 논문 콘텐츠, 연구보고서 콘텐츠, 미디어콘텐츠 등을 레퍼런스로 채택하고 있습니다. 즉, 신뢰할 수 있는 자료들을 읽고, 타당성이 있는 창작 행위를 하는 것입니다.
저희가 레포트를 작성하는 창작 과정이 궁금하시다면, 다음의 영상을 참조해보세요.
문의하기
레포트 대행 서비스 이용을 희망하신다면, 우측 하단의 채팅창을 이용해주세요. 가장 빠른 방법입니다. 혹은 시간이 너무 늦었거나, 더 빠른 응답을 받아보시길 바라신다면 대표번호(070-4152-5000)으로 직접 문의를 주셔도 좋습니다.
단, 작업 집중 시간에는 휴대폰을 무음으로 두곤 합니다. 때문에 제가 PC로 작업을 하고 있는 시간대에는 채팅창 혹은 이메일 문의를 주시는 게 오히려 빠른 방법입니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
자주 묻는 질문들
레포트 및 과제 서비스 비용, 얼마인가요?
작성시간 및 작업 예약 방법
이용후기
