서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트(reporthelper.kr) 및 이를 통해 제공되는 모든 서비스의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. ‘서비스’란 회사가 제공하는 학점은행제 설계·관리, 입시·자격 컨설팅, 학습 자료 제공 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. ‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘회원’이란 회사에 개인정보를 제공하고 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
4. ‘콘텐츠’란 회사가 제작·제공하는 문서, 자료, 강의, 텍스트, 이미지 등 일체의 저작물을 말합니다.

제3조 약관의 명시·효력 및 변경

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 서비스의 제공

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 학점은행제 학습 설계 및 진행 관리
2. 대학·편입·자격 등 입시 컨설팅 및 상담
3. 학습 자료 및 관련 콘텐츠 제공
4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체 등 운영상·기술상 필요에 따라 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 서비스의 변경 및 중단

회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

1. 설비의 보수·점검·교체 또는 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
2. 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 서비스 제공을 위한 계약 종료, 사업 정책의 변경 등 경영상 필요가 있는 경우

제6조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의하고 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
   • 신청 내용에 허위 정보를 기재한 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반하여 신청한 경우

제7조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 회사가 제공하는 콘텐츠·자료를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송·출판·재판매하는 행위
3. 콘텐츠를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제8조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 안전하게 보호합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리합니다.

제9조 요금 및 결제

1. 서비스 이용 요금 및 결제 방법은 상담 또는 별도 안내를 통해 고지하며, 이용자가 이에 동의함으로써 확정됩니다.
2. 결제 수단은 [카드·계좌이체·간편결제 등 실제 수단]으로 하며, 결제 시점 및 절차는 회사가 안내합니다.

제10조 청약철회 및 환불

이용자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약을 철회할 수 있으며, 환불은 서비스 진행 정도에 따라 아래 기준에 따라 처리됩니다. 실제 운영 기준에 맞게 조정하세요.

이미 제공된 맞춤 자료·콘텐츠 등 성질상 반환이 곤란한 부분은 환불 대상에서 제외될 수 있으며, 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 못한 경우에는 해당 부분을 전액 환불합니다.

제11조 저작권의 귀속 및 이용 제한

1. 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 제공받은 콘텐츠를 본인의 학습 목적에 한하여 비상업적으로만 이용할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·전송·배포·출판·재판매하거나 2차적 저작물로 가공할 수 없습니다.

제12조 면책조항

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 제공 불가에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습·시험·입시 등의 결과를 법적으로 보장하지 않으며, 결과는 이용자 본인의 노력과 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 다만 회사가 별도의 보장 약정을 체결한 경우에는 그 약정에 따릅니다.
3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제13조 분쟁의 해결 및 관할

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 분쟁에 관한 소송의 관할은 [회사 소재지 관할 법원]으로 합니다.

— 공고일 2026.06.22. · 시행일 2017.06.15.